代表取締役
星野 貴久Hoshino Takahisa
納得スタイルホームの星野貴久と申します。16年住んだイタリアで得たものを皆様にお伝えし、皆様とともに日本の家創りをよりよいものにしていきたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。

つながり

新型コロナウィルスの感染が猛威を振るい始めてからすでに半年以上経過しました。一時期よりは落ち着いたものの、いまだに世界各国で感染拡大のニュースが絶えません。そのような中、集客や受注がだいぶ落ち込んだ期間もありましたが、現在では集客に関しては昨対比200%、受注に関しては昨対比300%で推移いたしております。

納得住宅工房では今年の初めより紙媒体での集客を止め、ほぼデジタルシフトを致しました。店長などからは「デジタル一本での集客で大丈夫なのだろうか」との不安の声も上がりましたが、数か月で結果が出ておりデジタルシフトは成功したといえるでしょう。広報稲葉の優れた手腕と弛まぬ努力のたまものと敬服いたしております。

それにしても、もしデジタルシフトを進めておらず、アナログの集客に頼っていたとしたらどのような結果だったのでしょう。推測の域を出ませんが、恐らくここまで良い結果を残せなかったでしょう。ただし、デジタルシフトをしたから良い結果が出たと考えるのも少し違うような気が致します。

今回のコロナ禍で多くの方が数か月の間、外出自粛を余儀なくされ、私たち工務店もお客様と直接お会いする機会が激減しています。その期間中、you tubeやブログでお伝えしたいことをアーカイブしてご覧頂き、 ZOOMやLINEなどでオンライン打合せ、オーナー様とは専用サイトを通じて接触し続けました。それは「つながり」の質を高めるために他なりません。それを目的としなければ、いくらデジタルツールを使用したとしても良い結果は得られないでしょう。

最近、一つ嬉しいことがありました。昨年1月、iPhoneで撮った左官職人さんの鏝裁きの動画をyou tubeに投稿していたのですが、気付くと5.5万回再生されていました。作りこんでもおらず画質も悪いのに、素人感満載の動画がこれだけの方にご覧いただけたこと、またコメントに「手に職ついた方やなー尊敬するわ」「生涯職人お手本になります!」「いつもお疲れ様です」などというコメントがついていたことに驚きました。昔から、モノづくりをされている方々と使う側の方々をつなげたいと思い続けてきましたので素直にうれしかったです。

デジタルツールを通じで想いの交換を重ねることで「つながり」の質が高まる、アナログでもデジタルでも「想い」なのだとあらためて感じています。

代表取締役 星野 貴久 ブログ一覧

青
2021年01月19日

今年の正月は実家のある長野県上田市で過ごし、一日だけ中学時代の友人と山に登りました。 冬の山に登るのは初めてでしたので、非常に楽しみにしておりましたが、そ...

続きを読む

2021 新年のご挨拶
2021 新年のご挨拶
2021年01月01日

新年あけましておめでとうございます。    昨年は新型コロナの感染拡大の影響で多くの方がご苦労されたかと思います。コロナ感染を抑え込み経済...

続きを読む

新しいパートナー様
新しいパートナー様
2020年12月15日

納得スタイルホームに新しい仲間(パートナー様)が誕生いたしました。 千葉県成田市のヒラヤマホーム様です。 http://hirayama-home.com...

続きを読む

つながり
つながり
2020年10月16日

新型コロナウィルスの感染が猛威を振るい始めてからすでに半年以上経過しました。一時期よりは落ち着いたものの、いまだに世界各国で感染拡大のニュースが絶えません。その...

続きを読む

第6回ジャパンデザイナーズハウスアワード開催
第6回ジャパンデザイナーズハウスアワード開催
2020年09月22日

工務店のデザイン力の高さをたくさんの方々に知って頂こうと始めました「ジャパンデザイナーズハウスアワード」ですが、今年で6回目を迎えます。 工務店の家づくりは古...

続きを読む

200組の方々にお越しいただきました
200組の方々にお越しいただきました
2020年08月06日

7月の初め、静岡県葵区に納得住宅工房のモデルハウスがオープンいたしました。こちらのモデルハウスは納得住宅工房の商品ラインナップの一つ「MADURO STYLE(...

続きを読む